Logo

Получить бесплатную консультацию

Как написать претензию

19 Сентябрь 2012


pretenzia-150x150О плюсах разрешения споров в досудебном порядке между сторонами договора можно говорить бесконечно. Это и экономия на судебных расходах, в том числе и на услугах представителя, и экономия времени, и конфиденциальность, в конце концов, это просто цивилизованное разрешение спора. К слову, большинство споров и разрешается в досудебном порядке. Но решить вопрос миром не всегда представляется возможным.

Сегодня я расскажу о том, что такое досудебная претензия и как правильно написать претензию

Смысл претензии заключается в том, что одна из сторон договора указывает другой на нарушение условий договора, и требует устранения нарушения прав в добровольном порядке.

Для начала отметим, что как установлено ч. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее — АПК РФ), если для определенной категории споров федеральным законом установлен претензионный либо он предусмотрен договором, спор может быть передан на разрешение арбитражного суда только после соблюдения такого порядка.

Более того, сведения о соблюдении истцом претензионного порядка, если он предусмотрен федеральным законом или договором, в обязательном порядке должны быть указаны в исковом заявлении (подп. 8 ч. 2 ст. 125 АПК РФ). Таким образом, решив подавать в арбитражный суд исковое заявление сперва необходимо удостовериться, что претензионный порядок разрешения спора соблюден, в противном случае исковое заявление может быть оставлено без движения, а впоследствии возвращено, или еще хуже, если несоблюдение претензионного порядка выяснится в судебном разбирательстве, то иск будет оставлен без рассмотрения.

Кроме того, в соответствии с ч. 1 ст. 111 АПК РФ в случае, если спор возник вследствие нарушения лицом, участвующим в деле, претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, предусмотренного федеральным законом или договором, в том числе нарушения срока представления ответа на претензию, оставления претензии без ответа, арбитражный суд относит на это лицо судебные расходы независимо от результатов рассмотрения дела.

Как видно из вышеприведенных норм АПК РФ претензионный порядок может быть предусмотрен федеральным законом, либо договором.

Что касается случаев, когда такой порядок предусмотрен федеральным законом, поскольку я не вижу смысла в настоящей статье заниматься простым перечислением таких случаев, то я отправлю читателя ознакомиться с Письмом ВАС РФ от 25.05.2004 № С1-7/УП-600 «О федеральных законах, применяемых арбитражными судами в соответствии с содержащимися в АПК РФ отсылочными нормами», где этот перечень указан. Порядок предъявления претензий предусмотрен в соответствующих федеральных законах.

Относительно претензионного порядка урегулирования споров, предусмотренного договором, хотелось бы отметить следующее. Иногда изучая документы можно встретить в договорах пункт, вроде «все споры решаются путем переговоров. В случае не достижения согласия спор передается на рассмотрение арбитражного суда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации».

Принцип «меньше слов – дешевле телеграмма» в данном случае не действует. Если в договоре нет прямого указания на претензионный порядок рассмотрения споров, или как минимум не указаны форма и порядок, а также сроки предъявления и сроки рассмотрения претензии, то в силу сложившейся судебной практики условие о претензионном порядке считается не согласованным сторонами. При этом в качестве обоснования будет приведена ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которой при толковании договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

Поэтому при подготовке договора необходимо предусмотреть срок предъявления претензии с момента наступления нарушения условий договора, срок рассмотрения претензии, а соответственно и срок ответа на претензию, способы направления претензий контрагенту, а также иные важные для сторон положения, касающиеся порядка урегулирования спора в досудебном порядке.

Наличие в договоре условия о претензионном порядке, в большинстве случаев на руку обеим сторонам договора, поскольку заставляет лицо, получившее претензию более внимательно изучить проблему и принять решение. При этом наличие условия о необходимости соблюдения претензионного порядка в договоре становится обязательным и для арбитражного суда. Также отмечу, что претензионный порядок полезен и в случаях когда он прямо не предусмотрен договором, то есть когда его соблюдение является правом, а не обязанностью, поскольку благодаря направлению претензии можно добиться желаемого результата без существенных материальных и временных затрат.

Если возникла необходимость написать претензию, будь то претензия по качеству выполненных работ, претензия за нарушение сроков, претензия о возврате денежных средств или любая другая претензия, то к написанию претензии следует отнестись максимально внимательно. При этом грамотно составленная претензия – это 80 процентов будущего искового заявления.

Как правильно написать претензию

Иногда ко мне обращаются клиенты, которые настойчиво просят в кратчайшие сроки подать исковое заявление в суд.

ustnaya-pretenzia-150x150В ходе изучения документов, выясняется, что при заключении договора стороны предусмотрели претензионный порядок урегулирования спора, а все недовольства кредитора были высказаны контрагенту устно при личной встрече, либо по телефону. В данном случае приходится разъяснять клиенту, что необходимо оформить письменную претензию и направить ее стороне договора.

Претензия пишется в произвольной форме и примеров претензий в интернете очень много.

Естественно из претензии должно быть понятно от кого она исходит и кому адресована.

Далее следует изложить реальные факты нарушения условий договора со ссылкой на конкретные положения договора и закон.

Думаю не стоит говорить о том, что претензия должна быть подписана уполномоченным лицом, поскольку отсутствие полномочий на досудебное урегулирование спора может привести к тому, что судом будет сделан вывод о несоблюдении претензионного порядка урегулирования спора.

Если претензия была направлена по факсу или электронной почте, в любом случае необходимо направить претензию также заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Наличие документов, подтверждающих вручение претензии контрагенту избавит вас от необходимости доказывать, что претензия контрагенту вручена была.

Также напомню, что для взыскания неустойки по договору также необходимо соблюсти претензионный порядок, о чем я писал в предыдущей статье.

В качестве примера претензии я приведу претензию по договору подряда.

Опишите свою ситуацию и арбитражный адвокат поможет Вам найти выход из сложившейся ситуации.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат, к.ю.н., Мугин Александр С.

53 Комментариев
  1. Нэлла:

    Я простой главный бухгалтер бюджетного учреждения.Помогите пожалуйчта составить претензию (образец)за неуплату к заказчику за выполненую услугу.(например дератизационные работы)

  2. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    К сожалению, формат бесплатной консультации не предусматривает подготовку правовых документов, поэтому если у вас есть конкретные вопросы по форме или содержанию претензии — задавайте их через форму обращения, я с удовольствием отвечу на все Ваши вопросы

  3. денис:

    Здравствуйте!Мне,как подрядчику нужно написать зачазчику претензию.Мы работу выполнили а он платить не хочет.Поможете?

  4. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    Ответил Вам на почту, а для остальных читателей — формат бесплатной консультации предусматривает конкретные ответы на конкретные вопросы и не предусматривает изучение либо подготовку проектов каких-либо документов.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат, Мугин Александр С.

  5. Гузель:

    Здравствуйте! Недавно я заказала кухню. Ее мне изготовили согласно договора и в срок. Доставка и установка, согласно договора, бесплатная. А вот установка техники в договор не входит. Рабочие-сборщики предложили мне установить вытяжку за отдельную плату (1500 руб.). Обговорив подробности установки (на какую высоту устанавливать вытяжку , куда вывести шнур для подключения) мы доверились «проффесионалам». После окончания работ мы расплатились с рабочими и только через несколько дней решили включить вытяжку в розетку, но к нашему удивлению провод от вытяжки остался за мебелью. Мы обратились в компанию поставившую нам кухню и попросили, что бы рабочие которые собрали нам мебель и не потрудились вывести кабель подключения вытяжки, пришли и доделали свою работув соответствии с договоренностью. На это нам ответили, что эти работы к договору на изготовление и установку мебели не относятся, и для того что бы вытащить кабель наружу, мы должны доплатить еще 1000 рублей.
    Вот мы и думаем, может это просто мошейничество: прячут кабель за мебель, а потом за дополнительные деньги его вытаскивают? Куда нам обратиться?

  6. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    Если Вам интересно мое мнение, то мошенничества, в его уголовно-правовом смысле, здесь нет. Вы договорились на прямую с работниками, договор не заключали, приняли работу в том виде, в каком они ее выполнили. Какие могут быть претензии к продавцу? С продавцом, как я понял, Вы не договаривались об установке вытяжки. Почему организация должна за свой счет устранять недостатки работы?

    ПОЖАЛУЙСТА!!! Задавайте вопросы через форму обращения.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  7. Mugin Alexandr S.:

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право муниципальная организация отказывать в оплате договора на основании того, что они «забыли внести договор в реестр»? Договор на проектирование детской площадки во дворе и получение всех необходимых согласований. Договор на проектирование и согласование подписан, работы выполнены, сданы, подписан акт выполненных работ еще летом, выигран строительной организацией тендер на строительство по этому проекту и уже даже начато (возможно, сейчас уже и закончено) строительство по этому проекту. Сначала традиционно кормили «завтраками», перед новым годом устно озвучили причину «забыли внести договор в реестр». Сейчас составляю письменную претензию, планирую отправить её почтой с уведомлением и пр. Какие могут быть нюансы в таком случае?

  8. Лидия:

    Добрый день!
    Нет, конечно не имеют право. Все нюансы в статьях на сайте, что то более конкретное, ознакомившись только с Вашим сообщением, подсказать не могу.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  9. ГАЛИНА:

    Как составить правильно письмо — претензию в адрес РЖД на украденный пиломатериал из вагона , который мы получили …И какие нужны приложить документы …… С уважением………

  10. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    Общие принципы написания претензии указаны в статье.
    Чтобы порекомендовать Вам что-либо более конкретное необходимо изучать Вашу ситуацию более детально

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  11. Феликс:

    Подскажите пож — та я могу исходя из своего гражданского долга написать заявление на Ип о скрытии доходов согласно договору строительного подряда? и что мне за это может гразить так как прошло уже более полу года с момента оканчания строительного подряда?

  12. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    Не понятно, какое отношение Ваш вопрос имеет к теме статьи. Задавайте вопросы, пожалуйста, через форму обращения.
    Ответ. Да, Вы может написать заявление на кого угодно, хоты и не понятно почему у Вас договор строительного подряда предусматривает «скрытие доходов». Последствия заявления будут зависеть от формулировок, а также от того, подтвердятся ли доводы заявления (встречное заявление о клевете, иск о защите чести и достоинства или деловой репутации).

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  13. халиль:

    Закончился срок договора на постройку моего дома,а он построен только частью. Деньги отданы были за все четыре этапа строительства. Но достроить дом неможет или не хочет,деньги не отдает. Тянет время уже год. Лицо известное в нашем городе. Что делать?

  14. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    Если коротко — отказываться от исполнения договора и обращаться в суд (с соблюдением претензионного порядка, если предусмотрен договором). Если надо помочь — звоните, с удовольствием помогу.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин А.С.

  15. Марина:

    Здравствуйте. Арендодатель (юр.лицо) направил арендатору зем. участка досудебную претензию с предложением добровольно погасить задолженность по арендным платежам, пеням и заключить дополнительное соглашение о расторжении договора аренды. В претензии от 19 мая 2014года указан срок исполнения «в срок до 20 июня 2014 года». До настоящего времени задолженность не погашена и доп.соглашение не подписано. Арендодатель в октябре готовит иск в арбитражный суд. Срок действия претензии будет считаться истекшим ? Какой срок действует претензия после указанного в ней срока исполнения?

  16. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    Если коротко, то законом не предусмотрен «срок действия претензии».

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  17. Здравствуйте, я сварщик, выполнил на фирме объём работ по договору, фирма работу приняла — есть акт приёма выполненных работ подписанный обеими сторонами, а теперь часть денег (часть заплатили мне авансом)не отдают, хочу подать на фирму в суд, но сначала надо подать им претензию ??? Подскажите пожалуйста какие статьи , каких законов РФ нарушает фирма , отказываясь выполнять договор??? Спасибо

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Если коротко, то в Вашем случае можно сослаться на статьи 309, 310, 711 Гражданского кодекса Российской Федерации.
      Понадобится юридическая помощь — обращайтесь.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  18. Анна:

    Добрый день. Спасибо за статьи. Нами в адрес ответчика была предъявлена претензия. В ответе должник обещал расчитаться. Пока мы ждали юр. лицо реорганизовалось в форме присоединения к другому юр. лицу. Хотелось бы узнать Ваше мнение, нужно ли нам повторно предъявлять претензию в адрес правопреемника должника перед тем, как обратиться с иском к правопреемнику в Арбитражный суд? Спасибо.

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Вам спасибо за благодарность.
      Если претензионный порядок ни договором, ни законом для вашего случае не предусмотрен, то не надо. Если же договором предусмотрен претензионный порядок, то ссылку на конкретную статью не дам, такой статьи просто нет, но думаю, что надо, поскольку сторона обязательства поменялась, о решить вопрос в досудебном порядке с ней никто не пробовал. Тем более направить претензию это не сложно, главное чтобы правопреемник оказался «живым».

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  19. Елена:

    Добрый день!
    Нарушены сроки предоставления договора и решения по ФЗ 159. Прошло больше 9 мес после подачи заявления и предоставления всех нужных документов, а все на этой стадии так и остается без уважительных причин.
    Готовим иск в арбитраж по «принуждению» к заключению договора.
    Вопрос — в этой ситуации нужно проводить досудебное урегулирование? Нужно подавать Претензию, а потом уже в Арбитраж, или можно сразу? Вроде как в 159 ФЗ нет ничего по поводу досудебных претензий..
    Спасибо

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Если под «ФЗ 159″ вы имеет в виду Федеральный закон от 22.07.2008 N 159-ФЗ «Об особенностях отчуждения недвижимого имущества, находящегося в государственной собственности субъектов Российской Федерации или в муниципальной собственности и арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», то претензионный порядок законом в данном случае не предусмотрен. Можно сразу «в Арбитраж».

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  20. Павел:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста как поступать в следующей ситуации!
    У заказчика 2 фирмы- по документам работу выполняли от одной, Кс-2 кс-3 были подписаны, дальше предложили оплату произвести от второй фирмы-соответственно сделали договор (на поставку товара) счет фактуру, накладную, подписали. Оплаты полной так и не было плюс сейчас требуют выполнить гарантийные обязательства, по договору второй фирмы ни каких обязательств нет!
    Как поступать в такой ситуации? Как вернуть деньги и выполнять ли гарантийные обязательства?
    Если я не ошибаюсь то от первой фирмы я могу потребовать оплаты и так же от второй? И

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Если коротко, то от первой фирмы вы можете требовать оплаты за выполненные работы, а со второй, если есть документы подтверждающие поставку, — доплаты за поставку. Более конкретно посоветовать можно после изучения документов.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  21. Елена:

    Здравствуйте, хотелось бы узнать, в течение какого время я могу подать претензию застройщику о нарушении срока сдачи дома? А именно, дом должен был сдаться в 2013 году, сдали в эксплуатацию только в марте 2014 года, сейчас уже 2015 год — будет ли моя претензия актуальной?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Сроков подачи претензий не существует, вы всегда можете ее подать. А вот для взыскания неустойки в судебном порядке срок имеет значение (по общему правилу сроки исковой давности составляет три года.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  22. Ольга:

    Здравствуйте, помогите пожалуйста составить правильно досудебную претензию. Владелец ИП лично взял деньги в размере 56т.р. за кухню и поставили , только часть, ни фасада ,ничего основного даже не привозил. На данный момент ИП числится закрытым и приезжать доделывать никто не собирается, по видимому, требуют деньги в размере 10т.р ,а по договоренности мы должны их отдать по окончанию работы. Договор и чек о оплате на руках.Здравствуйте, помогите пожалуйста составить правильно досудебную претензию.

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Формат бесплатной консультации предусматривает ответы на конкретные вопроси и не предусматривает подготовку каких-либо документов. По вопросу составления документов можете обратиться по телефону +7(495)9797123.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  23. Лизинговой компании с моей стороны были оказаны услуги по поиску и привлечению клиентов.

    Компания не платит по договору. Лизинговой компании с моей стороны были оказаны услуги по поиску и привлечению клиентов. Результатом моей работы было заключение договора лизинга между лизинговой компанией и клиентом. За данные услуги лизинговая компания оплачивает мне агентское вознаграждение на основании Агентского договора между мной (я ИП) и лизинговой. Оплата происходит на основании акта выполненных работ, который я и лизинговая подписала. Но вот уже как 20 дней нет оплаты, хотя согласно договору оплата должны быть в течении 3 дней после подписания акта. В договоре предусмотрен штраф за не своевременную оплату 0,05% за каждый день просрочки… вот сижу и думаю как бы правильней сделать что бы подать такой иск, может иск на банкротство ил что…? А то нормально когда у них клиент просрочку допускает то они так мозг выносят что руки трясутся а сами не платят…

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Если коротко, то подавать «иск на банкротство» без установленного решением суд долга рано. Представляется, что для начала надо получить решение суда о взыскании задолженности за оказанные услуг. Понадобится юридическая помощь — обращайтесь.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  24. карина:

    добрый день, подскажите, нужно ли писать претензию, если ответчик — физическое лицо, договора с физ.лицами мы не заключаем, то есть договора нет, сумма долга мизерная — 13000. можно сразу иск подавать? тем более там дело сложное будет. так как документов бухгалтерских со стороны ответчика подписанных нет, договора как сказала ранее тоже нет. надеюсь только на свидетеля ( отгружаем песок, он перевозчик) и переписку по электронной почте, где ответчик пишет о получении счёта и намерении его оплатить в ближайшие дни.

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день! Если договора нет — претензию можно не писать.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  25. Анна:

    Александр, добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, у нас заключен договор подряда. Подрядчик работы не выполнил в полном объеме в указанный срок. Нами был оплачен аванс. Документы Подрядчиком о выполнении части работ также не были предоставлены (акты КС-2, справки КС-3). На данный момент хотим потребовать возврат аванса в полном размере, можно ли в досудебной претензии уведомить Подрядчика о расторжении и потребовать аванс, а в случае его неперечисления обращаемся в суд? Имеется в виду совместить два документа в одном (досудебную претензию и уведомление о расторжении) или лучше это оформить отдельными документами, насколько это важно?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Ответил вас по телефону. Строгих требований нет, можете оформить как хотите.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  26. Максим:

    Добрый день.
    Был заключен договор подряда, я исполнитель физ.лицо , заказчик ООО»М-т».
    По этому договору я должен был выполнять работы, в частности устанавливать сплит-системы по заявкам заказчика, и ремонтировать их.
    Т.е. заказчик находит заказы на установку, переадресовывает эти заказы мне, а я еду и устанавливаю технику, в конце установки подписывается акт, в котором собственник техники принимает у меня работу и сообщает что притензий нет.
    Далее по договору я должен передать эти акты заказчику, а тот на основании этих актов переводит мне оплату в течении двух месяцев.
    В итоге работы выполнялись полностью, а оплата в прошла не вся, около 70%, причем заказчик не отрицает свой долг, но всё время «кормит завтраками».
    В итоге последние работы быле проведены еще в июле 2015г. сейчас февраль 2016г, уже просрочка более пяти месяцев.
    Дополнительная сложность еще в том что я-исполнитель живу в городе С. и работы выполнял в этом же городе, а заказчик юр. адрес имеет в Москве, фактически его офис в Краснодаре.
    Оригинал договора с подписями и печатями мне высылался по почте.
    Как я понимаю мне нужно обратится к заказчику с писменной претензией, но как это сделать правильно? Как сделать так что бы он обязательно её получил и не мог от неё отвертеться?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      По поводу обязательности претензионного порядка в вашем случае ответить не смогу — надо читать договора, законом претензионный порядок на такие случае не предусмотрен.
      «Как сделать правильно?» очень абстрактный вопрос на который можно только дать такой же абстрактный ответ — сделайте в как указано в статье моей, например.
      Поясните, пожалуйста, что значит «отвертеться». Собственно зачастую совсем не обязательно ждать получения стороной письма, а достаточно направления его, поскольку риск не получения юридически значимых сообщений лежит на стороне, которой они направлены.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

      • Максим:

        Спасибо. Ключевая фраза для меня прозвучала » риск не получения юридически значимых сообщений лежит на стороне, которой они направлены».
        Я решил отправить претензию на оба адреса и еще по электронке.
        К таким ситуациям есть какой то регламент поведения, сколько обычно дается на ответ заказчику, ну и на погашения задолжности?
        Если заказчик не заплатит как мне подать на него в суд за не выполнение условий договора? Хотя нет, не так. В какой город мне надо обращатся? В свой родной город С., в Москву, где официально зарегестрирован заказчик или Краснодар, где фактически находится их офис в котором и осуществляется их деятельность.

        • Максим:

          З.Ы. под «отвертется» я как раз и подразумевал что заказчик намеренно не будет получать письмо.

  27. Алексей:

    Добрый день!
    Я, организация «А», продал товар организации «Б». Но в силу того, что клиент не мог своевременно оплатить товар, а отгрузка была нужна, я отгрузил товар посредством получения гарантийного письма об оплате в определенный срок. Договора поставки у нас нет, мы, якобы, заключили договор посредством совершения конклюдентных действий. Клиент получил товар во время, но так и не оплатил его, прошло 57 дней…. У меня на руках есть только скан гарантийного письма с подписью и печатью клиента и отгрузочный документ, подтверждающий саму отгрузку этому клиенту. Я готовлю предсудебную претензию и у меня вопрос — реально ли выиграть дело не имея настоящего договора поставки и оригинала гарантийного письма?
    Заранее спасибо!

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Если коротко, то реально, если выберите правильное основание иска.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

      • Алексей:

        Спасибо за столь скорый ответ!
        Что Вы подразумеваете под «правильным основанием иска»? Мое основание иска — требование оплатить отгруженный товар, который организация обязалась оплатить в указанным им срок в гарантийном письме, срок которого истек уже как 57 дней назад.

        • Mugin Alexandr S.:

          На гарантийное письмо как доказательство я бы особо не рассчитывал. А под правильным основанием я имею в виду, что можно взыскивать деньги по договору поставки, можно взыскивать неосновательное обогащение, а можно просить суд истребовать имущество из чужого незаконного владения. Не понимая оснований иска, можно получить решение об отказе в удовлетворении иска, потеряете время и деньги.

          С наилучшими пожеланиями,
          Адвокат Мугин Александр С.

          • Алексей:

            То есть, если я подаю иск на неосновательное обогащение, прикрепляя такими аргументами, как отгрузочные документы, гарантийное письмо и обрисовывая ситуацию как это сделал в обращении к Вам — это правильное основание иска и справедливость восторжествует?

          • Mugin Alexandr S.:

            Не отвечу вам однозначно без документов. По позиции надо подумать исходя из переписки, если вы человеку вагон арбузов передали просто так, по ошибке, а он у вас их принял, это еще не значит, что он должен вам их оплачивать, он может пожелать вернуть их вам.

            С наилучшими пожеланиями,
            Адвокат Мугин Александр С.

  28. Александр:

    Был заключен договор на оказание услуг. По договору услуги были оплачены.
    Но исполнитель услугу не выполнил
    Попытались связаться с исполнителем, но они не отвечают на звонки, письма, по адресу никого нет
    С момента оплаты по договору прошло почти два месяца
    Что можно в настоящее время предпринять и какие шансы решить вопрос в свою пользу?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      В настоящее время можно написать заявление в ОВД по факту мошенничества, подать исковое заявление в суд, принять меры к розыску должника и пр. По поводу шансов из приведенных вами вводных — 50 на 50.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  29. Евгений:

    Добрый вечер помогите составить претензию по неоплаченной работе(ремонт дежурной части УФСКН)! Делали ремонт в наркоконтроле, сейчас ликвидировался сказали писать на увд г.Ханты-Мансийска! Как её составить отправьте на почту ответ! Образец желательно!

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      К сожалению не смогу вам помочь! По времени очень ограничен.
      Но за 10 000 рублей, при условии что вы предоставите мне необходимые документы, смогу найти время и подготовить для вас претензию.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  30. Яна:

    Здравствуйте! Можно ли писать претензионное письмо, если нет подписанного договора подряда? Все условия заказа (сумма, сроки прописывались по электронной почте). Каковы шансы взыскания оплаты?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Да, писать претензионное письмо можно, более того, если собираетесь в суд — нужно.
      Шансы взыскания оплаты не оценю без понимания того, какие у вас есть доказательства выполнения работ.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александрович С.

  31. Людмила:

    Подскажите,пожалуйста, если иск уже подан по долгу по аренде между физлицами,а претензия выслана ответчику после подачи иска и получено определение. Суд откажет истцу?есть ли сроки подачи претензии в данном случае? и еще:срок договора аренды-3мес.,а арендатор съехал раньше времени без оплаты и предупреждения,можно ли с него взыскать за весь период договора и ходатайствовать об этом на суде об увеличении исковых требований?

    • Mugin Alexandr S.:

      По спорам между физлицами обязательный претензионный порядок по спорам о задолженности по арендной плате не предусмотрен. Взыскать можно, и ходатайствовать тоже можно.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Публикации по арбитражной практике Мугина А.С.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас!

Ваши данные не будут переданы третьим лицам.

Заказать обратный звонок



close