Logo

Получить бесплатную консультацию

Заказчик не оплатил выполненную работу

20 Сентябрь 2012


К сожалению ситуации, когда заказчик не оплачивает выполненные работы сегодня не редкость. Встречаются случаи, когда не платит заказчик по контракту на выполнение работ для государственных или муниципальных нужд, мотивируя недофинансированием или отсутствием денег в бюджете.

Конечно, все ситуации разные, и причины, по которым заказчик не оплачивает работу, могут быть совершенно разные. Заказчик может мотивировать свой отказ и различными нарушениями договора со стороны подрядчика, и непредставлением исполнительной документации, или просто отсутствием денег.

В настоящей статье я предлагаю рассмотреть ситуацию, когда вопросов по качеству выполненной по договору строительного подряда работы у заказчика нет, либо претензии заказчика не обоснованы и не объективны.

Что делать если заказчик не платит.

Как следует из ст. 746 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда.

При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со ст. 711 ГК РФ, то есть если не предусмотрена предоплата – заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы. Правда есть, как говориться, один нюанс, обязанность по оплате возникает в данном случае при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно. К вопросу о досрочном выполнении работ, о правах заказчика я вернусь в последующих публикациях.

Алгоритм действий на случай, если заказчик не подписывает акт выполненных работ, я приводил в одной из предыдущих публикаций. Таким образом, если заказчик ни как не мотивирует свой отказ от подписания актов выполненных работ – оформляем акт в одностороннем порядке, считаем, что результат работ заказчику передан.

Итак, исходим из того, что результат работ заказчику передан, о чем оформлен соответствующий акт выполненных работ.

Если заказчик не оплачивает выполненные работы в предусмотренный договором срок, просит подождать, обещает оплатить в ближайшее время, обещает привлечь на новые объекты, какими бы замечательными не были ваши отношения с заказчиком не стоит терять время. Я думаю, все знают как люди отказываются от своих слов.

Можно, конечно, давить на совесть, но опыт жизни подсказывает, что это, наверное, самый малоэффективный способ.

Так вот, если заказчик не платит — сразу составляем письменную претензию и направляем ее заказчику. Тем самым вы убьете сразу двух зайцев.

Во-первых, получив претензию заказчик, скорее всего, на нее ответит. Таким образом, вы получите письменные обещания по оплате к определенному сроку, от которых уже не так просто отказаться как от слов.

Во-вторых, начинает течь срок на рассмотрение претензии, то есть если все-таки дело дойдет до того, что вы решите взыскивать задолженность в судебном порядке, то не надо будет ждать пока истечет срок на ответ.

В конце концов, направление претензии – это не обращение в суд, а попытка решить вопрос мирным способом. Уверен, что ничего страшного ни с подрядчиком, ни с заказчиком не произойдет от того, что один направит, а другой получит претензию. Как говориться, ничего личного – только бизнес.

Как составить претензию, а также образец претензии можно также посмотреть в предыдущей статье.

Одновременно, обращаю внимание, что в соответствии со ст. 719 ГК РФ подрядчик вправе не приступать к работе, а начатую работу приостановить в случаях, когда нарушение заказчиком своих обязанностей по договору подряда. Статья 719 ГК РФ обязанности уведомлять заказчика о приостановлении работ в данном случае не предусматривает, но чтобы исключить вероятность взыскания какого-либо ущерба с подрядчика, рекомендую заказчика уведомить. Соответственно подрядчику необходимо заручиться доказательствами такого уведомления о приостановлении работ.

Положение, когда становиться понятно, что заказчик не собирается или просто не сможет оплатить выполненную работу, либо подрядчик не имеет возможности больше слушать обещания и ждать оплаты, в любом случае определяется подрядчиком.

Если же становиться понятно, что заказчик не собирается оплачивать выполненную работу, то подрядчик может либо простить долг, либо начать защищать свои интересы и попробовать взыскать задолженность в судебном порядке.

Есть, конечно, еще несколько вариантов развития событий, таких как уступка долга, обращение к людям с пронзительным взглядом и короткими стрижками, которым ну очень трудно отказать, но это не тема сегодняшней статьи.

Если вы все таки осознали необходимость обратиться в суд, уверены в своей правоте, то, конечно, вы можете самостоятельно подготовить все необходимые документы. Может быть вы даже выиграете дело в суде. При этом цена ошибок, порой, бывает весьма большой.

Однако, уверен, что лучше обратиться к судебному адвокату, квалифицированному специалисту оказывающему юридическую помощь по арбитражным спорам. Несмотря на большое разнообразие строительных споров, для меня все споры делятся на несколько групп. По каждой группе споров сложилась устойчивая практика. Понимая, какие доказательства хочет увидеть судья, можно определить судебную перспективу того или иного спора. При необходимости можно собрать необходимые доказательства.

Еще раз отмечу, затягивая с решением начать взыскание задолженности по договору подряда, вы можете понести весьма большие потери.

Например, прошлым летом ко мне обратился клиент, который на протяжении года вел переговоры с заказчиком о погашении долга в 30 млн. рублей. В течение всего этого года переговоров заказчик «чувствовал себя» прекрасно. Поняв, наконец, что в добровольном порядке заказчик погашать задолженность не будет, клиент-подрядчик решил обратиться в суд. За день до подачи искового заявление Арбитражный суд г. Москвы ввел в отношении заказчика процедуру наблюдения. Вместо искового заявления пришлось подавать заявление о включении в реестр требований кредиторов. Требования о включении в реестр кредиторов к данному заказчику подаются, по-моему, ежедневно, причем на суммы существенно превышающие задолженность перед моим доверителем.

Прошел почти год, из-за «чехарды» с управляющими банкротство застройщика до сих пор на стадии наблюдения. Есть ли вероятность получить хоть что-нибудь? Поживем – увидим.

В помощь желающим попробовать свои силы в арбитражных спорах, в последующих статьях я неоднократно буду рассказывать о различных тонкостях строительных споров, о сложившейся судебной практике по различным проблемам, таким как: возникает ли у заказчика обязанность оплатить выполненную работу, если акты выполненных работ вообще не подписывался, если договор строительного подряда признан недействительным или незаключенным, если отсутствует акт о приемке всего комплекса выполненных работ, а также многим другим проблемам.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат, к.ю.н., Мугин Александр С.

Опишите свою ситуацию и арбитражный адвокат поможет Вам найти выход из сложившейся ситуации.

125 Комментариев
  1. Константин:

    Добрый день. Что делать,если ген. подрядчик не оплачивает выполненные роботы, В конце производства работ, рабочий проект по факту был изменен и заказчик его пока не утвердил. Работы выполнены год назад. Ген. подрядчик отказывается подписывать исполнительные схемы КС-2,КС-3. мотивирую отсутствием измененного рабочего проекта. Что делать??

  2. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    Чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо изучать материалы дела. Думаю, что в случае когда заказчик меняет указания о выполнении работы, подрядчику следует либо приостановить работу и ждать утвержденный новый проект, либо выполнять работу по старому проекту.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат, Мугин Александр С.

  3. Оксана:

    Скажите пожалуйста,если заказчик не оплатил работу,может ли он обращаться в защиту прав потребителей а далее в суд с иском на некачественное выполнение работ?

  4. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    Честно говоря не совсем понял вопрос. Не понятно куда Вас интересует может ли обращаться заказчик до суда, Роспотребнадзор? Тем не менее, если отвечать на Ваш вопрос, то заказчик может обращаться куда хочет, впрочем как и подрядчик, даже если заказчик не оплатил работу.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  5. Борис:

    Заказчик -Департамент дошкольного образования (договор подписывал директор детского сада) деньги МЭРии города. Департаменту не перечислены. Акты подписаны,счета выставлены, сроки оплаты вышли. Что делать? Есть ли какой закон регулирующий расчеты государства? И можно ли на него повесить неустойку, мы же за свой счет все закупили и выполнили работу. По сути, нас кинуло государство в лице мэра.

  6. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    По поводу «что делать?» — соблюсти претензионный порядок и обращаться в суд.
    По поводу «есть ли какой закон, регулирующий расчеты государства?» — гражданский кодекс, устанавливающий равенство участников гражданского оборота, а также бюджетный кодекс.
    По поводу «можно ли на него повесить неустойку» — можно, договорную, если она предусмотрена договором, либо законную, предусмотренную ст. 395 ГК РФ.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  7. Станислав:

    Добрый день,осуществляем грузоперевозки по средствам разовых «договор-заявок»,ответственность сторон зачастую не прописана,потому руководствуемся УАТ РФ,сейчас столкнулись с такой проблемой: по заявке сроки оплаты 10 б/д ,прошло 14…какие санкции мы можем применить в отношение заказчика?какие санкции предусмотрены за просрочку оплаты?(если есть то в каком размере).И какой максимальный штраф можно в дальнейшем будет указывать?(по договор-заявкам).И вообще имеем ли мы право данные штрафы указывать..?

  8. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    По первому и второму вопросу, без изучения документов, представляется, что можете в отношении заказчика применить ст. 395 ГК РФ (проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ставки рефинансирования).
    По второму и третьему вопросу — штраф является обеспечением исполнения обязательства, устанавливается соглашением сторон и его максимальный размер законом не установлен, при этом следует помнить, что неустойка, в том числе ее разновидность — штраф, уплачиваются добровольно. В случае отказа стороны от уплаты штрафа Вам придется обращаться в суд с требованием о взыскании неустойки, при этом если Ваш процессуальный оппонент докажет несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства, то суд, с большой вероятностью, уменьшит размер штрафа со ссылкой на ст. 333 ГК РФ. Таким образом, устанавливать штрафы за нарушения обязательств Вы вправе, но не следует устанавливать чрезмерно большие штрафы.

    П.С. Задавайте, пожалуйста, вопросы через форму обращения.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  9. Елена:

    Добрый день!
    Помогите пожалуйста разобраться.
    В нашей ситуации, для выполнения строительных работ, были приобретены на объект уникальные конструкции. Но Заказчик не смог обеспечить своевременное выполнение работ на данном объекте (в связи с выполнением работ на железной дороге, Заказчик не предоставлял перерывы в движении поездов). В результате чего мы не смогли смонтировать эти конструкции в 2013г., а договор на 2014г. Заказчик продлить отказывается. Вправе ли мы потребовать от Заказчика возмещения затрат на приобретенные уникальные конструкции, находящиеся на объекте?

  10. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    К сожалению ответить на Ваш вопрос и что-либо порекомендовать без изучения документов, переписки и понимания обстоятельств дела не представляется возможным. В подобных ситуациях много моментов, от которых зависит как следует поступить для защиты своих интересов.

    П.С. Пожалуйста, задавайте вопросы через форму обращения.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  11. любовь:

    Осуществили грузоперевозку 15.05.13,оплаты до настоящего момента нет.Подскажите в суд какого города я должна подавать заявление,ведь мы из Волгограда а заказчик который не платит с Курска?

  12. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    Ответить на Ваш вопрос без документов однозначно не возможно, из Вашего вопроса даже не понятно арбитражному или суду общей юрисдикции подведомственен спор.
    Если суд подведомственен арбитражному суд смотрите ст.ст. 34-38 АПК РФ. По общему правилу, иск предъявляется в арбитражный суд субъекта Российской Федерации по месту нахождения ответчика, но есть еще подсудность по выбору истца (ст. 36), например, если в Вашем договоре указано место его исполнения в Волгограде или области, то можете и в Арбитражный суд Волгоградской области подавать иск, договорная подсудность (ст. 37), исключительная подсудность (ст. 38).

    П.С. Задавайте, пожалуйста, вопросы через форму обращения.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  13. Екатерина:

    Добрый день.Подскажите пожалуйста,ситуация следущая:работы выполнены,акты подписаны,денег нет и похоже не придвидется.Заказчик скрывается или врет безбожно кормя нас завтраками.,сможем ли мы отсудить что то через суд.

  14. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    Однозначно отвечать без изучения документов было бы не правильно, но если все именно так, как вы описали и документы оформлены надлежащим образом, то «отсудить что то через суд» обязательно получится.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  15. Алина:

    Здравствуйте!
    Мы работы со стороны подрядчика, два года с нами велся честный расчет за выполненные работы, при сдаче 3-х последних объектов подрядчик получил все деньги от заказчика, но нам их отдавать не собирается! договора нет! что делать?

  16. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    Примерно раз в квартал ко мне обращаются старшие «бригад» с подобными вопросами.
    Нужно понимать, что такого субъекта права как «бригада» в ГК РФ нет и статус такой бригады вообще не определен (то ли это индивидуальный предприниматель собрал работников, то ли это просто стихийное объединение людей, желающих подзаработать). В 80 процентах случаях это именно стихийное объединение людей, к слову, систематически получающее прибыль без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и соответственно без уплаты обязательных платежей.
    Одним из первых вопросов, который необходимо решить, в какой суд обращаться: суд общей юрисдикции или арбитражный суд.
    Также нужно иметь понимание выполняли ли Вы работу в рамках трудовых отношений (с соблюдением внутреннего трудового распорядка и пр.) или в рамках гражданско-правовых отношений.
    С правовой точки зрения, в данном случае у подрядчика возникает неосновательное обогащение (основание иска).
    Самое сложное — доказать что конкретно Вы делали, что делали это именно Вы, сколько это стоит и имеет ли результат выполненной работы потребительскую ценность для заказчика.
    Более чем в 50 процентах случаев у обращающихся за помощью вообще нет никаких документов, подтверждающих выполнение работы, у остальных документы могут являться лишь косвенным доказательством выполнения работ (понятно что с бригадами КСок никто не подписывает).
    Согласно действующего процессуального законодательства (как гражданского так и арбитражного) именно сторона должна доказать обстоятельства на которые ссылается в качестве подтверждения своих доводов.
    В свою очередь, ужу суд будет оценивать Ваши доказательства.
    Если докажете вышеуказанные обстоятельства, получите решение о взыскании денежных средств, не докажите — не получите.
    Процесс взыскания задолженности содержит также психологический аспект. Некоторые должники предпочитают решить вопрос миром когда дело уже находится в суде и от грамотности составления, обоснованности искового заявления, зачастую зависит исход дела.
    С другой стороны, участвовал в процессах на стороне заказчиков, когда неопытные представители «бригад» доводили дело до того, что истцам отказывали в удовлетворении требований и с них взыскивали судебные расходы (расходы на адвоката).

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  17. Мария:

    Столкнулась с такой ситуацией, не очень и приятной. Делала рекламный проект компании в январе — марте… Выплаты должна была быть 14 февраля и 14 марта. Проект им нравился, нахваливали, но они его остановили из-за своих причин. Проект рабочий, действенный. Писала им письма по поводу оплаты, звонила…. но слышала лишь отговорки…то у них счета заблокировали, то они забыли, то ещё что-то…. одна отговорка меня вообще убила «мы на твои деньги сделали ремонт у себя в офисе, поэтому денег нет»))))))))))) и тут у меня крышу сорвало. Я начала писать им через 2-3 дня и напоминать о себе. Опять отговорки были)) Для меня это уже стало делом принципа. Я потратила не мало времени и сил на это. Добилась выплаты части суммы за январь, которую выплатили в апреле. Остальную сумму опять обещают, обещают и обещают выплатить. Просят пароли для управления проектом, но я их не даю…. вообще обнаглели. Уже 11 апреля, а денег до сих пор нет))) Что делать, ума не приложу))

  18. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    Искренне сочувствую Вам, но что то не увидел вопроса в вашем сообщении. Если это не просто крик души, а вопрос — «что делать?»,то предложить что то конкретное можно только после изучения документов. Ответ обращайтесь в суд, думаю, Вас не устроит. Если у Вас есть какой то конкретный вопрос, задайте его, пожалуйста, через форму обращения.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  19. Алексей:

    Здравствуйте!
    У нас такая проблема: Подрядчик рассчитался с Субподрядчиком (с нами) и договор не подписан, Подрядчик находился в другом городе и всячески оттягивал подписание договора. Работы выполнены, а договор не подписан, есть суточные реестры которые подписаны мастером (Подрядчика). Но нам отвечают что он больше не работает и дел не знают. Прошло уже 3 года, что делать?
    Что нам делать куда обращаться?

  20. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    Честно говоря не понял вопроса, работу Вы выполнили, оплату Вам произвели. Что делать с чем? С не подписанным договором? Обращаться по поводу неподписанного договора? Это зависит от того, для чего Вам нужен договор. Представляется, что обращаться по поводу договора можно только к подрядчику, а вот где он находится я Вам не подскажу. Уточните, пожалуйста, что конкретно Вас интересует.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  21. Ольга:

    Коллеги, нужна юр. консультация. Я работала с юридическим лицом без договора как физ. лицо. Выполняла определённые услуги в области перевозки груза. Договора подряда нет, есть только переписка по электронной почте. Клиент не оплатил мне за выполненную работу, вся переписка о отсуствии оплаты есть в почте. Могу ли как-то взыскать сумму оговоренную в переписке или это невозможно?

  22. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    По поводу электронной переписки как доказательства читайте статью «Электронная переписка как доказательство«.
    А по поводу «могу-не-могу» надо понимать, что за «определенные услуги», как перевозка соотносится с подрядом и еще ряд вопросов. Представляется, что ряд доказательств выполнения работ (оказания услуг) можно сделать и сейчас.
    Если есть конкретные вопросы — задавайте через форму обращения или звоните.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  23. Роза:

    Беременная невестка провалилась в колодец из-за отсутствия крышки. До этого проводили реконструкцию колодца подрядная организация, которая утверждает, что им оплатили за работы не полностью, документацию передали КП РБ РУКС, который в свою очередь должен был передать городу.
    НА ком лежит ответственность? До момента подписания КС11 отвечает подрядная организация, но они сменили тактику в суде и теперь утверждают что они работы выполнили не полностью , так как им не оплатили. В данном случае кто отвечает за колодцы?

  24. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    Ответил Вам на почту. Огромная просьба, задавайте вопросы, тем более не по теме статьи, через форму обращения.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  25. ДЕНИС:

    МЫ РАБОТАЕМ ПО ДОГОВОРУ,РАБОТУ ВЫПОЛНЯЕМ ВО ВРЕМЯ И В СРОКИ,А ЗАКАЗЧИК НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ РАБОТУ,СИДИМ ПЯТЫЙ ДЕНЬ,ОБЯЗАН ЛИ ЗАКАЗЧИК ВЫПЛАЧИВАТЬ КАКУЮ ЛИБО НЕУСТОЙКУ ИЛИ КАК,ПОМОГИТЕ МНЕ В ЭТОМ ВОПРОСЕ…………………………………….?

  26. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    Если вопрос касается только неустойки, то законом неустойка за непредоставление работы не предусмотрена. Если же речь идет о простое по вине заказчика в смысле ст. 719 ГК РФ, то Вы можете отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. Позвоните мне (8 495 979 71 23) и я Вам подскажу, что в Вашей ситуации можно сделать.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  27. Анна:

    Здравствуйте!
    с 2013 года по июнь 2014 год выполняли работы по договору подряда! мы выступали подрядчиком в следующей цепочке: Подрядчик(мы)-Заказчик(наш заказчик)-Генподрядчик(заказчик нашего заказчика)-Инвестор(соот-но заказчик генподрядчика).
    В нашем договоре с заказчиком указана сдача работ непосредственно ему, а не кому-либо другому! Работы были выполнены и недостатки устранены, акты направлены заказчику(опись документов с подписью заказчика о принятии данных документов к рассмотрению и подписанию имеется), но несколько актов до настоящего момента заказчик не подписал и не предоставил письменного мотивированного отказа, как сказано в договоре! Нами была направлена письменная претензия с требованием о принятии работ и оплате! Хотя по договору они уже приняты, т.к. мотивир. отказа не поступало! На что заказчик дал бредовый ответ, что не подпишет, тк.к. эти работы, выполненные нами, не подписывает их заказчик(генподрядчик), а именно: «В соответсвии со сложившейся структурой взаимоотнощений Подрядчик-Субподрядчик,выполненные вами работы по актам №7,8,9 подлежат приемке Генподрядчиком…, который в настоящий момент поставил ряд вопросов. находящихся на стадии согласования!» Повлиять на Генподрядчика соответственно мы юридически не можем, договор у нас с Заказчиком, а он специально затягивает, т.к. не хочет платить! Возможно Заказчик и Генподрядчик договорились, т.к. нашему заказчику все оплатили (его работы) и он не будет подавать в суд на генподрядчика, чтобы тот оплатил работы, которые выполнили мы (для него), чтобы не портить отношения! Соответственно вопрос! Как заставить нашего заказчика подписать акты и оплатить их!
    Каков порядок действий!

  28. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    Порядок действий приведен в статье «Заказчик отказывается принимать работу».
    Вам не надо «заставлять» вашего заказчика что либо подписывать. Что касается как заставить заказчика оплатить работу, то рекомендую пройти по этой ссылке.

    C наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  29. Александр:

    Здравствуйте! Между исполнителем и заказчиком заключен договор ГПХ, договор подписан, акты подписаны. Время установленное Заказчиком для выплаты по договору вышло , а денег так и нет, Заказчик объясняет задержку якобы финансовыми трудностями. Как должен поступить Исполнитель, если ситуация затянется на неопределенное время. Пойти и написать письменную претензию в 2 х экземплярах на имя директора и ждать ответа, в котором он конкретно укажет дату расчета, или стоит все таки подождать?

  30. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    Все зависит от Вашей цели, если Вам нужны деньги за работу, то необходимо действовать сразу, затягивание процесса только ухудшает ситуацию. Как Вы знаете, рассчитываются в первую очередь с теми, кто может создать проблемы. Если деньги не нужны — можете подождать.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  31. Виктория:

    Добрый день! Подписали заявку, имеющую силу договора на оказание транспортно-экспедиционныx услуг. В результате водитель ездил на загрузку груза 3 раза, но его так и не загрузили и вообще все отменили. Выставили им счет, оплачивать они категорически отказываются. Что делать? Заранее благодарю за ответ.

  32. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    Ответ на вопрос «что делать» зависит от того, что Вы хотите.
    В соответствии со ст. 793 ГК РФ в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную ГК РФ, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.
    Из Вашего сообщения не понятно как выражен «категоричный» отказ, он на бумаге или устно вам отказали.
    Если есть понимание того, что в суде докажете, что понесли какие-либо убытки в результате того, что «вообще все отменили» и имеется причинно-следственная связь между действиями клиента и ущербом, можете обратиться в суд. Оценить перспективу с такими «вводными» не возьмусь.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  33. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день. Выйграли эл. аукцион, на перепланировку холла здания администрации под кабинеты. Срок выполнения работ 15 дней. В мун. контракте сказано п. 1.2.Подрядчик обязуется выполнить все работы в объеме, предусмотренным условиями Контракта, в соответствии с локальной сметой (Приложение №2 к Контракту), являющейся неотъемлемой частью Контракта, и ведомостью объемов работ (п.3.4 Технического задания, Приложение №1), являющейся неотъемлемой частью Контракта, при этом качество выполнения Работ, должно соответствовать действующим нормам законодательства Российской Федерации, ГОСТам и СНиПам. Работы выполнили согласно сметы, и ведомости работ п.3,4. Заказчик отказывается принимать работы и оплачивать ссылаясь на то, что мы должны выполнить работы согласно полного приложения 1, а не только п.3,4, и сметы. Приложение №1 описывает множество работ не включенных в смету. (видимо на весь объект составлялось, а смета только на часть). Например в смете мы не должны и в ведомости работ нет пункта — устройство зашивки радиаторов отопления гкл и установку радиаторных решеток, а приложение №1 содержит п.6,7 где это сказано. Законны ли требования заказчика требовать выполнять работы не включенные в смету?

  34. Mugin Alexandr S.:

    Добрый день!
    К сожалению, ответить на Ваш вопрос без изучения документов не представляется возможным.Определить законны ли требования заказчика или нет только по вашему сообщению я не возьмусь.
    Если понадобится юридическая помощь по взысканию задолженности за выполненные работы — обращайтесь.

    С наилучшими пожеланиями,
    Адвокат Мугин Александр С.

  35. Павел:

    Добрый день.
    Мы,ООО, год назад выиграли госзакупку, установка окон, всё сделали, все акты подписаны.
    Денег нет, на претензию ответ- оплатим. Готовим доки в суд.
    Сейчас они прислали претензию, якобы там что-то не закрывается, если не устраним — подают в Арбитражный на расторжение договора.
    Какие наши действия, обязаны ли мы нести гарантийные обязательства , если ни копейки не получили до сих пор?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Если коротко, то да, заказчик вправе требовать устранить недостатки. Не могу Вам советовать не выполнять обязанности по договору, но уверен, что получить деньги за выполненную работу до устранения недостатков вполне реально. Последствия отказа устранить недостатки можно оценить только после изучения контракта.
      Я бы на вашем месте обратился в суд с требованием о расторжении контракта и взывании оплаты за выполненную работу.
      Понадобится юридическая помощь — обращайтесь, с удовольствием помогу.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  36. Алексей:

    Проект контракта
    2. ЦЕНА КОНТРАКТА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
    Форма и порядок оплаты: Оплата производится Заказчиком через финансовый отдел администрации городского округа ****** по безналичному расчету путем перечисления денежных средств, предусмотренных на мероприятия по содержанию автомобильных дорог общего пользования местного значения, внутриквартальных проездов к многоквартирным домам, мостов и иных транспортных инженерных сооружений за счет средств Муниципального дорожного фонда на расчетный счет Подрядчика после подписания актов о приемке выполненных работ по фактически выполненным объемам работ, справки о стоимости выполненных работ и затрат, счетов – фактур.
    В случае отсутствия к моменту оплаты бюджетных средств, выделенных на эти цели, по причинам, не зависящим от заказчика, срок оплаты продлевается до получения соответствующего финансирования (без применения штрафных санкций к Заказчику).
    Как быть в такой ситуации?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Ответ зависит от того, какой результат вам нужен, а также от того на чьей стороне вы выступаете (заказчика или подрядчика).
      Если вам нужно получить оплату за выполненные работы, а заказчик не платит, ссылаясь на отсутствие денег в бюджете, то можно обращаться в суд. По общему правилу, если обязательство не содержит конкретного срока исполнения, то оно должно быть исполнено в разумный срок. Что касается обязанности по оплате выполненных работ, то заказчик обязан оплатить работу после ее выполнения, если иное не предусмотрено договором. При этом отсутствие денег в бюджете не освобождает заказчика от обязанности по оплате.
      Понадобится юридическая помощь по взысканию задолженности за выполненные работы — обращайте, с удовольствием помогу!

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  37. Кристина:

    Добрый день!
    Не был заключен договор на выполнение работ (оплату обещали на словах), заказчик не заплатил за выполненую работу, можно ли ему направить претензию о не оплате за выполненную работу ?
    Спасибо.

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Направить претензию можно, только правового значения данное действие иметь не будет. Ни законом, ни договором, которого у вас нет, претензионный порядок в данном случае не предусмотрен. Как досудебное урегулирование спора — может это и будет полезно! В вашем случае необходимо собирать доказательства выполнения работ (то, что результат работы заказчику передан, результат имеет для заказчика потребительскую ценность) и обращаться в суд с требованием о взыскании неосновательного обогащения. Соответственно взыскание задолженности осуществляться будет не в рамках договорных отношений.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  38. Дмитрий:

    Подскажите,в договоре на госзакупку прописан пункт:
    «Финансирование настоящего контракта за счет средств федерального бюджета может быть приостановлено, уменьшено или прекращено в случае неполного выделения Покупателю бюджетных ассигнований, о чем Покупатель письменно уведомляет Поставщика в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления к нему соответствующей информации.»
    Можно ли будет добиться полной выплаты ,если заказчик сошлётся на этот пункт?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Если коротко, то да, можно будет добиться полной выплаты.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  39. Павел:

    Были проведены работы в управляющей компании по ремонту межпанельных швов работа выполнена на сумму более 800 тыс руб акты по форме Кс2 кс 3 подписаны на счет фактуре стаит виза директора бух оплатить но не платят мотивируя отсутствием средств работал как ип привлекая альпинистов неофициально .хотелось бы понимать свои перспективы в суде

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      При наличии подписанного договора и актов выполненных работ перспективы в суде скорее хорошие, но оценить перспективу без изучения документов я не возьмусь.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  40. Михаил:

    Добрый вечер.у меня ИП. Были оказаны услуги грузоперевозок и выставлены 3 счета с актами. Два счета за август(оплата просрочена, т.к. по договору оплата в течении 10 банковских дней)и один счет за сентябрь.Было отправлено много электронных писем с просьбой оплатить счета,но ответа не последовало. На звонки не отвечали. Приехал на склад для очередной загрузки, а он закрыт. Звонил в офис,секретарь сказала что в офисе никого нет и больше у нее никакой информации нет. Рабочие поговариваю что компания скоро будет банкротом и к концу сентября об этом официально объявят,но это все слухи. Акты они не подписали,но имеются накладные с датой,печатью и подписью получателя.

    Какие действия предпринимать, и есть ли шанс выиграть в суде. Спасибо за ранее за ответ..

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Оценить судебную перспективу дела без документов не возьмусь. Что касается действий — в суд, только так. Также, чтобы не только вы помнили о том, что вам должны деньги, но и должник помнил можно обратиться в правоохранительные органы.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  41. Иванова Дина:

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, мы выполнили проектную документацию, а заказчик отказывается подписывать акты выполненных работ, без причин, просто тянет время. Мы составили претензию, вопрос состоит в том, нужно ли к претензии прикладывать распечатанную проектную документацию или достаточно написать что она готова?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Тяжело ответить конкретно без документов, но с точки зрения формальной логики, представляется для для заказчика имеет потребительскую ценность именно проектная документация, а не тот факт, что вы ее сделали, соответственно и акт, я думаю, заказчик вправе не подписывать пока вы не передадите ему результат работы в том виде, в котором это предусмотрено договором.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  42. Фитисов Максим:

    Здравствуйте! Занимаюсь ремонтом квартир, я частный мастер, работаю не один, с напарником. не так давно взялись доделывать объект со всеми переделками. Работал без договора, вначале работы, заказчику предоставил свой прайс, он ознакомился и согласился с расценками. Согласились работать на честном слове. После окончания работ, заказчик принял работы, после подсчета объемов предоставили акт о выполненных работах. Ознакомившись заказчик сказал что это большая сумма и он не будет столько платить,а заплатит по своим расценкам. А если мне не понравится сумма которую он заплатит, он вообще денег не даст. Как быть?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      В таких ситуациях, когда подрядчик заранее не позаботился о закреплении в договоре цены работы, остается только уповать на добропорядочность заказчика. Винить собственно некого. Договорились на словах, на словах и решать вопрос придется скорее всего. Если у вас нет доказательств того сколько конкретно вы выполнили работ, то доказать в суде стоимость таких работ будет весьма проблематично. Как быть? — договаривайтесь с заказчиком и в будущем все договоренности фиксируйте в договоре подряда.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  43. Сергей:

    Здравствуйте, такой вопрос. Предоставляли фирме услуги, расчет производился по безналичному расчету с их сторы всегда вовремя, но в последнее время у них перед нами появилась задолжность и они уже больше месяца не оплачивают, я так понимаю и не собираются. Договор мы с ними не составляли. Есть все подписанные акты выполненных работ. Скажите, что можно предпринять?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Можно много чего предпринять. Если в правовом поле, то можете обратиться в суд, наличие подписанных актов делает перспективу взыскания денег очень хорошей. Главное правильно определиться с основанием иска. Подсказать что то более конкретное без изучения документов, к сожалению, не смогу. Понадобится юридическая помощь — обращайтесь.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  44. Анастасия:

    Добрый день!
    Такой вопрос, если заказчик не производит оплату, а в договоре нет пунктов ни про штраф за просрочку ни про пени ни указано, как начисляются пени?
    При составлении претензии нужно ли это сообщать, что пени начисляем???
    Заранее спасибо

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      В вашем случае вам ст. 395 ГК РФ в помощь. Определить начальный срок начисления можно поняв какой вид договора у вас заключен.
      По претензии — укажите, чтобы ни у кого не было соблазна упрекнуть вас в несоблюдении претензионного порядка.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  45. Игорь:

    Добрый вечер.
    Мной были выполнены работы по настройке и доработке программного обеспечения. Работа выполнялась для юр.лица (порседника между мной и первичными клиентами), без договора. Часть работ была не оплачена и мной было приостановлено сотрудничество. Есть ли возможность получения оплаты, если в качестве доказательств есть только слова первичных клиентов и переписка в скапе и по электронной почте. Спасибо

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Возможность есть, но она лежит скорее в области убеждения заказчика и его стрессоустойчивости, а не в области права. Одних «слов» и «переписки» для суда явно не достаточно.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  46. Рафаэль:

    у нас (подрядчик) были претензия по стоимости работ, заказчик тянул время и впоследствии пришлось заключить соглашение на меньшую сумму так как конец года срочно деньги нужны, там же имеется пункт что подрядчкик более не имеет финансовых претензий…можем ли мы в суде взыскать сумму на которую вынуждены были уменьшится?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Очень сильно сомневаюсь в перспективе судебного взыскания.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  47. владимир:

    здравствуйте у нас гос контракт на сумму 7,5млн руб. работы выполнены срок акты подписаны оплатить должны были до нового года но не оплатили, мы на исполнение этого контракта взяли кредит он таки и называется кредит гос-контракт .под залог контрактных денег взяли 4млн заказчика уведомили об этом. теперь вернут банку деньги нужно до 31 января. скажите мы сможем подать в арбитражный суд на заказчика и требовать с них все штрафные санкции и пении банка? спасибо!

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Подать в суд, конечно, можете, и требовать можете также что захотите, только суд, скорее всего откажет вам в удовлетворении иска в части взыскания банковских неустоек.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  48. Валерия:

    Добрый день!! А если ситуация такова?:
    В договоре есть пункт :
    Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.
    Заказчик отказался подписать акт, направил отказ. НО!!!! В письменном нет мотивов отказа — грубо говоря отписка!! ( но процедура то соблюдена!)

    На основании отсутствия мотивов, Подрядчик подписал акт в одностороннем порядке.
    ВОПРОС:
    Как быть в суде?? Ведь нужно поставить под сомнение содержание письменной претензии Заказчика-ГДЕ В ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВЕ НАЙТИ ОСНОВАНИЯ?? И есть ли вообще такая практика?(письменный ответ получен, но т.к. он без мотивов, то подписан акт в односторонне, а потом еще и суд это подтвердил)

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      В законодательстве нет четких требований ни к претензии, ни к мотивированному отказу. При этом доказательства не имеют для суда заранее установленной силы, настаивайте на том, что данный «отказ» таковым не является по смыслу договора, так как не содержит мотивов, по сути является безмотивным отказом, не освобождающим заказчика от обязанности оплатить выполненную работу. Понадобится помощь — звоните!

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  49. Елена:

    Здравствуйте!
    Проект мы выполнили 2 года назад. заказчик держал у себя. а через два года написал письмо с замечаниями. Нужно ли их исправлять? Работы до сих пор не оплачены. Пол года назад мы подали иск на Заказчика за неоплату. Письмо с замечаниями пришло позже.

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Мало вводных чтобы ответить на ваш вопрос, также не понятно о каких именно замечаниях идет речь. В любом случае необходимо указать суду на то, что замечания возникли после подачи иска в суд, что заказчик злоупотребляет своими правами и затягивает рассмотрение дела. Будут вопросы — звоните.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  50. гос заказ:

    здравствуйте заказчик не оплатил по контракту. просрочка уже 2 месяца мы собираем документы на суд.теперь заказчик отправил нам претензию на устранение недостатков мы сможем отказаться от устранение как так заказчик не выполнил свои обязательства? спасибо большое

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Заказчик вправе требовать от вас устранения недостатков. Однако наличие устранимых недостатком не является основанием для освобождения заказчика от обязанности оплатить выполненную работу. Если обратитесь в суд с требованием о взыскании оплаты, а заказчик будет возражать на том, основании, что в результате выполненных работ есть недостатки — суд с большой долей вероятности должен встать на вашу сторону. Прямо отказываться от устранения недостатков не следует, как поступить конкретно в именно в вашей ситуации можно подсказать только после ознакомления с документами.
      Понадобится помощь — звоните.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  51. Мадина:

    Добрый день. Месяц назад выполнил ремонт соседу. Договор был в устной форме. Сейчас он отказывается платить за работу. Имеет ли смысл обращаться в Арбитражный суд?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Если вы с соседом юридические лица, то действительно, с таким спором вам в Арбитражный суд, если кто то из вас не юридическое лицо — в суд общей юрисдикции. По поводу имеет смысл или нет — мало вводных чтобы ответить вам конкретно, весь вопрос в том, какие доказательства выполнения работы.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  52. Анастасия:

    Добрый день, подскажите, как быть.
    От лица ИП , с другим ИП был заключен договор на оказание рекламных услуг на 3 месяца(декабрь, январь, февраль), оплачен только первый месяц, но увы наличными, документа подтверждающего факт первой оплаты у нас нет(что именно они оплатили).
    В договоре написано, что об отмене о размещении клиент предупреждает за 30 дней. В итоге в конце февраля они заявляют по телефону , что оплачивать ничего не будут, подписывать тоже,что заключили договор с другой фирмой.
    Как быть если кроме подписанного договора ничего нет, а клиент отказывается подписывать акты, говоря что о данной работе не просил.

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      К сожалению, вопрос «как быть» слишком абстрактен, чтобы на него коротко ответить. Постарайтесь задать более конкретный вопрос или позвоните по телефону, может так я смогу вам помочь.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  53. Вадим Туманов:

    Добрый день!
    Помогите решить проблему:
    Подрядчик выполнил работы по договору, все акты подписаны, работы приняты надлежащим образом. Срок оплаты работ по договору: в течение 60 дней после подписания акта выполненных работ. 60 дней истекли, оплата поступила в неполном объеме. После истечения сроков оплаты заказчик требует выполнения гарантийных работ, а после этого обещает оплатить остатки. Имеет ли он на это право?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Боюсь мой ответ проблему не решит, но если вы воспользуетесь моими услугами, то шанс решить проблему очень хороший)
      Если я правильно понял вопрос, то заказчик, конечно, вправе требовать выполнения гарантийных работ, однако это не освобождает его от обязанности оплатить выполненную работу.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  54. Сергей:

    Здравствуйте.

    У нас с гос. учреждением заключен договор на возмездное оказание услуг-работ.
    У заказчика имеется долг, период просрочки по которому перевалил за год.
    Заказчик, ссылаясь на нехватку денежных средств, выплачивал счета частями, но спустя 3 месяца перестал платить вовсе.
    Спустя 13 месяцев просрочки оплаты, мы все же смогли поговорить с руководством заказчика и выяснилось (спустя почти год), что услуги нами были оказаны не качественно (сугубо по их мнению) и оплачивать они остаток счетов не будут
    На нашу претензию по оплате остатка счетов, заказчик прислал возражение, в котором ссылаясь на пункт договора (гарантийный срок 1 год) он решил переделать работу своими силами и сумму переделки работ они решили вычесть из счетов.

    Назрел вопрос: это как? Какими статьями это оговариваться? Это законно?
    И почему они, нарушая договорные обязательства, решают вычесть сумму переделки из счетов, если мы узнали обо всем этом спустя год?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Собственно нечего было ждать 13 месяцев. А вообще — чем быстрее обратитесь в суд, тем быстрее получите деньги. Понадобиться помощь — обращайтесь, с большой долей вероятности заберем и стоимость работ и неустойки и судебные расходы.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  55. Абас:

    Здравствуйте! Дело такое! Заказчик «Нефтегазмонтаж» и Исполнитель физ лицо составили договор, по которому Исполнитель обязуется выполнить ремонтно-отделочные работы на заводе Лукойла. Составили, но не подписали!!!! Со слов заказчика договор направлен в головной офис город Подольск для подписания. А мы не дожидаясь начали работы. Договор естественно так и не получили на руки и нигде его уже нет. На руках имеются только акты о приемке выполненных работ подписанные и заверенные печатью Заказчика. До сих пор денег не выплатили. Прошло уже пол года. Что можно сделать в такой ситуации? По сути получается что договора у нас априори нет, хотя как я уже подметил нам изо дня в день обещали что скоро будет договор и подпишем. Из доказательной базы только Акты выполненных работ. Как быть? И можно ли обращаться в прокуратуру с указанием наличия признаков преступления, предусмотренных ст.160 УК РФ- Присвоение и растрата! Заранее спасибо!

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      В такой ситуации надо направлять заказчику претензию, собирать доказательства того, что между вами и заказчиком сложились подрядные отношения, а затем обращаться в суд.
      В прокуратуру вы, конечно, обратиться также можете, только перспектива возбуждения уголовного дела при таких вводных почти никакая.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  56. Ратибор:

    здрасти у меня такаеже ситуация работала техника на подрят копанию и денег не видать
    даговора нет но есть 4 свидетеля каторых тоже каждово по разному кинули как быть?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Ответить на ваш вопрос не смогу, мало «вводных».

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  57. Сергей:

    Добрый вечер. Ситуация такая, застройщик заключил с нами договор (монтажная организация) на определённую сумму, работа выполнена полностью и в срок. Застройщик хочет оплатить сумму намного меньше, считая что работа стоит дешевле, хотя договор с суммой составлял сам. Договор рвёт и бросает в корзину. Акты не подписывает. В дома уже заселились люди. Администрация города дома приняла. Что нам делать ?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Прошу прощения за задержку с ответом — был в отпуске.
      В вашей ситуации, по всей видимости, может помочь только суд. Понадобится помощь — обращайтесь.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  58. Екатерина:

    Добрый день! Подскажите как поступить в следующей ситуации: Есть договор между нами (субподрядчиком) и генподрядчиком на выполнение работ. Объемы выполнены в большем размере, чем предусмотрено доп. соглашением. Предъявлены генподрядчику. Он естественно говорит, что не буду платить, так как не подписывал эти объемы. Однако результат наших работ сдал своему Заказчику и получил за него оплату. С каким иском стоит обратиться в суд? о неосновательном обогащении или о понуждении Генподрядчика подписать акты и произвести оплату? и чем можно обосновать обязанность генподрядчика в данной ситуации произвести оплату? только лишь потребительской ценностью результата выполненных работ? P.S выполнялось асфальтирование и благоустройство территории

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Боюсь не отвечу вам, мало «вводных». По общему правилу, как вы сказали «естественно», заказчик не обязан оплачивать дополнительные работы, если предварительно не дал согласие их оплачивать.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  59. Наталья:

    Добрый день! Заключила муниципальный контракт, как физическое лицо, по истечению месяца подписали акт о выполненной работы, в контракте указано, что оплата производиться в течении 10 банковских дней после подписания акта, уже прошла 20 дней, оплаты нет. По этому поводу поясняют, что нет финансирования с департамента финансов, при чем тут департамент если я заключила контракт с администрацией района. Как быть в такой ситуации. Деньги могут и через полгода прийти, объясняет администрация

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Если хотите быть добрым и лояльным в глазах заказчика — ждите.
      Если хотите получить деньги за выполненную работу — претензию заказчику и в суд. Понадобится помощь — обращайтесь, с удовольствием помогу.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  60. Лейла:

    Здравствуйте! Подскажите, если с заказчиком не заключен договор, все выполнялось по устной договоренности. Есть только переписка по эл. почте со сметой и др. обсуждениями. Есть неопровержимые доказательства, что этот подрядчик все выполнил качественно и в срок. Можно ли рассчитывать получить деньги? И вообще, если заказчик шантажирует заставляя подписать договор задним числом, существенно меняя условия устной договоренности в свою пользу, и мотивирует отказ платить деньги, нашим отказом подписывать такой договор, но все это происходит в устной форме, можно ли это расценивать шантажом, склонением нарушить законодательство, и как это доказать?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      По первому вопросу — да, можно рассчитывать получить деньги, если действительно есть доказательства выполнения работ.
      По второму вопросу — расценивать можно как вам угодно, но это не шантаж в уголовно-правовом смысле.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  61. Игорь:

    Здравствуйте!
    Я ИП. Выполнил работу по установке и настройке аппаратуры видеонаблюдения в подъездах многоквартирного дома. Председатель ТСЖ подписал акт выполненных работ. Материалы я использовал свои. Был выставлен счет на работы и материалы. Расходная накладная также подписана председателем ТСЖ. Поставлены все печати. Но денег за работу и материалы так и не получил.
    К сожалению договора-подряда составлено не было из-за доверительных отношений. Устно была поставлена задача, которую я успешно выполнил. Есть только подписанный акт выполненных работ и подписанная расходная накладная на материалы.
    Вопрос: Есть ли срок давности по требованию денег через суд? Или заказчик специально тянет время, чтобы потом мне было поздно обращаться в суд? Прошло 5 месяцев со дня окончания работ.
    Есть ли шанс вернуть деньги через суд за материалы и работы имея эти подписанные бумаги от заказчика?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      На ваши взаимоотношения распространяется общий срок исковой давности — 3 года. Шансы вернуть деньги есть, но надо смотреть документы.
      Понадобится помощь — обращайтесь.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  62. Каролина:

    Здравствуйте, заключили контракт, выполняли работы, на определенном этапе заказчик перестал платить. Уведомление и претензию писали, но заказчик ни на что не отвечает, просто молчит и все. Нет даже никаких звонков или писем об обещании заплатить. Акты подписаны. На данный момент ждем исхода 10 дневного срока после уведомления, так прописано по контракту. Какие шаги предпринимать дальше? Получается, что только суд? Очень удручает тот факт, что заказчик отмалчивается, просто не знаем что делать.

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день! Все верно: претензия — суд — исполнительное производство. Что то более конкретное можно советовать после ознакомления с документами. Понадобится помощь — обращайтесь.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  63. Светлана:

    Здравствуйте. Заказчик по договору на оказание услуг не оплатил оказанную услугу. На претензию не ответил. Следующий этап — обращение в суд. Но наш экземпляр договора утерян. Есть только акт об оказании услуг ( подписан со стороны заказчика, в акте указаны реквизиты договора). Есть ли шансы при утерянном экземпляре договора в судебном порядке взыскать задолженность с Заказчика? Не было ли такой практики? Спасибо.

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Шансы есть, и практика такая была. Понадобится помощь — обращайтесь!

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  64. Абдулла:

    Контракт заключен заказчиком без аукциона с подрядчиком, по официальному письму в связи похолоданием и необходимости провести отопление в помещениях. Подрядчик все работы выполнил качественный срок и формы КС №2 и КС №3 заказчиком и подрядчиком подписаны. Произвести оплату в связи с частым сменой руководство оплата не произведена. Как получить подрядчику свои деньги, если суд не решает в его пользу .

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Если работы выполнены, а «суд не решает», тогда вам нужно документы юристу показать для начала.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  65. ирина:

    добрый день ситуация такая: заключили договор с заказчиком в 2014г. на сумму 1500 000 рублей на строительство дома, выполнили на 700 000 рублей, заказчик 200 000 рублей заплатил, а остальные 500 000 рублей не оплатил КС-2 и КС-3 подписаны, подрядчик остановил работу, и ждет до сих пор оплаты, тем временем строительство дома закончено другим подрядчиком и дом сдан в эксплуатацию. Деньги так мы и не увидели? писали претензию ответна словах был подождать ,как бы денег пока нет…., что делать?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Если коротко — готовить документы и в суд. Понадобится помощь — обращайтесь.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  66. Светлана:

    Здравствуйте! Ситуация такая: расписывала стену заказчику — частному лицу, ближе к завершению работ начались просьбы о высветлении, дорисовывании, я все их выполнила, теперь есть еще одна просьба с его стороны — высветлить очередной кусок росписи, но доделать не могу, т.к. человек ссылаясь на занятость тянет время, обещает отдать деньги по окончании работ, прошло уже четыре месяца,думаю до завершения работ так и не дойдет. Письменно договор не составляли, переписку не вели, все устно. Можно ли что то сделать в этой ситуации?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Скорее всего можно что то сделать, но что именно без договора не скажу.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  67. Эдуард:

    Здравствуйте. Занимаюсь грузоперевозками автотранспортом. С Заказчиком есть договор, раньше платил исправно, а сейчас завтраками кормит. Я привез ему груз очередной раз но выгружаться не стал. Проинформировал его пока не погасите задолженность груз будет лежать в машине.
    Мне сказали что есть статья ФЗ «Если перевозчик сомневается в платежеспособности Заказчика можно удерживать груз до полного погашения долга.»

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Уточните, пожалуйста, в чем у вас вопрос.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  68. Валерий:

    Здравствуйте, Александр!
    Мы маленькое ИП и суммы у нас не большие, предоставляем услуги по уходу за растениями, часто с заказчиком видимся 1 раз т.е. приехали, сделали, заказчик оплатил, выдали БСО и всё. Т.е. на не большие суммы договоров не заключаем. Очередной заказчик решил общаться с нами через управляющего, работу мы выполнили, управляющий кормит завтраками больше месяца, связали с заказчиком, тот отправляет к управляющему, мол он вас вызывал, а я вообще не в курсе.
    И если заказчика у нас есть адрес и ФИО и email, то управляющего знаем только имя:)). В такой ситуации можно писать претензию заказчику? Если да, то дальше ждём и идём в суд?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Писать претензию можно и заказчику и управляющему, проблема в том, что в отсутствие договора и акта об оказанных услугах перспектива судебного взыскания задолженности за выполненные работы стремится к нулю. Растения не подтвердят, что это именно вы за ними ухаживали, доказать сколько работы и за сколько по цене вы сделали практически невозможно.
      Думаю, что данную задолженность лучше расценивать как плату за урок, обратиться к юристу, чтобы он сделал для вас договор с учетом специфики ваших взаимоотношений с клиентами и недопущения повторения подобных ситуаций в будущем. Рано или поздно приходится делать выбор, работать без оформления документов и попадать на 1-2 процента недобросовестных заказчиков или внедрить нормальный документооборот (с которым, кстати, ваша организация будет выглядеть намного солидней). Понадобится помощь — обращайтесь.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  69. Татьяна:

    Здравствуйте.
    Подскажите, пожалуйста. Наша фирма выполнила часть работ на объекте, договор с заказчиком не заключался (заказчик затягивал), есть кое-какая переписка, акт приема строительной площадки, КС-ки не подписаны. Потом наш заказчик уже по договору нанял другого подрядчика, который и закончил строительство. Этом новому подрядчику заказчик оплатил ВСЕ работы (в т.ч. и те, которые выполнили мы), Можно что-то взыскать? И с кого взыскивать с заказчика за неоплаченные работы или с нового подрядчика неосновательное обогащение?
    Спасибо.

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Все что могу сказать с таким набором «вводных», что все ваши претензии должны быть адресованы заказчику и точно не третьим лицам. Оценить перспективу без понимания объема доказательств не могу (сами понимаете, что тот факт, что вам передали площадку вовсе не означает, что вы там забили хоть один гвоздь).

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  70. алексей:

    в 2014 г подписаны КС-2,КС-3 с ген подрядчиком, он в свою очередь подписал с заказчиком, сейчас 2016 заказчик готов оплатить, есть опасение что ген подрядчик нам не оплатит, так как в фирме работников, техники уже нет ( все продали) и работать они уже сами не работают, такое чувство что ждут когда наши деньги получат от Заказчика? Что делать? ген директор ничего не решает, так как хозяин в Москве.

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Вопрос про «такое чувство» не понял. А что делать — слишком абстрактный вопрос, на него можно дать только такой же абстрактный ответ — предпринять все что можно по закону и надеяться на хорошее. Если у вас долг не просужен с 2014 года, тогда не понятно чего вы ждали два года. Мало вводных чтобы предложить вам чего либо конкретное, а сделать можно пока еще много чего (уступка права требования заказчику, обеспечительные меры на дебиторку и пр.). Понадобится помощь — обращайтесь, с удовольствие помогу.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  71. Александр:

    Здравствуйте,подскажите пожалуйста,куда мне обратиться?Фонд Кап.ремонта,далее ген.подрядчик,а затем я,тот кто выполнял работы по инженерным сетям;отопление,водоснабжения и водоотведения.договор не был заключен,он отказывается оплачивать выполненную работу.

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Если я правильно понял вопрос — вам надо обращаться к генподрядчику, а затем в суд. Ничего более конкретного исходя из сообщенных вами сведений сказать не смогу. Понадобиться помощь — обращайтесь!

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр Сергеевич.

  72. Андрей:

    Заключили строительный договор. Заказчик не платил. Пришлось уйти с объекта. Работы не доделали. Акт расторжения договора не подписывали. Через несколько месяцев заказчик начал требовать оплату неустойки

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Ответил вам по телефону.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  73. Дмитрий:

    Добрый день!

    Заказчик имеет долги по оплате по договору аренды спецтехники, мы ее передавали по актам, с прописанным ежемесячным минимальным гарантийным платежом ( 200 м.ч.) . Задолженность выросла за 2 года, до 8 млн рублей, мы в общем-то вели постоянный диалог, направленный на нормализацию ситуации. И в сентябре 2016 года, Заказчик в устной форме сообщил, что одна из единиц сломана, что не подтверждается документами . Он перевез ее к себе в сервисную зону и начал несанкционированный ремонт. На просьбы объяснить ситуацию получаем не вразумительные ответы. Цена бульдозера 20 млн рублей, убытки большие.

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      К сожалению из вашего комментария не увидел вопроса. Если вопрос «что делать?», то без документов не подскажу. Если понадобится помощь в истребовании имущества и взыскании задолженности — обращайтесь, с удовольствием помогу.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  74. Марина:

    Добрый день.
    Наша компания оказывает услуги по организации перевозки грузов. По двум заказчикам накопилась большая сумма просроченной задолженности. Мы знаем, что эти две компании (назовем их А и Э) связаны, так сказать негласная группа компаний с одними и теми же лицами в руководстве и учредителях. Также есть третья компания (назовем её С), в которой учредитель и директор один из их сотрудников, и на её балансе сейчас находится имущество (ангар, в котором находится оборудование и склады компаний А и Э). Учитывая, что у компаний А и Э сейчас возможности оплатить нет и они говорят, что все плохо, возможно ли составить с компаниями А и Э соглашение, в котором компания С будет гарантом оплаты за оказанные услуги? Будет ли такое соглашение иметь юридическую силу в случае, если придется обращаться в суд за взысканием задолженности с компаний А и Э? У компаний А и Э уставной капитал по 10 тыс. и несколько кредитов, поэтому боимся, что в случае их банкротства им нечем будет обеспечить все требования кредиторов.

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Да, составить такое соглашение можно, будет ли иметь юридическую силу — смотря как составить.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  75. Анастасия:

    Добрый день! Вопрос от фрилансера. Заказчик принял работу и уже полгода не оплачивает, ссылаясь на то, что он был всего лишь посредником в этом деле, а лицо, которое заказало ему нанять нас, отказалось платить. Проблема состоит в том, что письменного договора как такового никто ни с кем не заключал, и вся договоренность ( о найме и об оплате) проходила лишь по переписке. Есть ли какой-нибудь шанс получить оплату, и с кого в этом случае нужно их взыскивать?

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Шанс есть, но он скорее зависит от ваших компетенций переговорщика и доброй воли заказчика. Из вашего комментария не понятно о какой работе идет речь, есть ли доказательства выполнения работы. По поводу переписки как доказательстве читайте в соответствующей статье на блоге. Представляется, что все ваши требования следует адресовать вашему заказчику.
      А можете просто считать это платой за урок «Выполняем работу без договора».

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  76. Виктор:

    Добрый день!
    Что делать если Заказчик отказывается оплачивать уже выполненные по Договору работы по ремонту квартиры, уже оказанным транспортным услугам и услугам по подъёму материала, прописанными в Договоре, вначале мотивируя этим временными трудностями с деньгами и желанием продолжить работу в тот момент когда они у него появятся, а потом просто сказав что он не будет платить!?
    Акт выполненных работ не составлялся, претензии в письменном виде не предъявлялись обоими сторонами.

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Ответил вас по телефону: сообщение о готовности передать результат работ с актом — претензия — суд.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  77. Сергей:

    Добрый день!
    Выполняли работу по договорам ГПХ для бюджетной организации, в которой мы работаем в качестве штатных сотрудников. Акты сдачи-приемки оформлены надлежащим образом, деньги были начислены, поступили в кассу организации, но не выплачены. В течение двух лет безрезультатно обращались в бухгалтерию (устно). Деньги выплачивались только увольнявшимся сотрудникам. После обращения в трудовую инспекцию и затем в суд мне поступили деньги на банковскую карту, на которую приходит зарплата в этой же организации. Но в процессе суда ответчик отказывается компенсировать проценты и судебные издержки, ссылаясь на то что деньги не были востребованы с депонента в письменной форме, а информация о банковском счете исполнителя ему неизвестна, поскольку в договоре ГПХ указан только адрес и нет реквизитов банковской карты. В качестве доказательства ответчиком в суд представлена платежная ведомость с отметкой о депонировании сумм по договорам ГПХ (примерно 40 человек). В карточке депонента на мое имя невыплаченная в надлежащий срок сумма по договору ГПХ названа зарплатой. На данный момент суд отложен. Какие аргументы мне нужно привести суду, чтобы обосновать незаконность действий ответчика? Заранее спасибо за Ваш ответ.

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Чтобы приводить аргументы, необходимо знакомиться с материалами дела. А так, обратите внимание суда, что заказчик был вправе внеси денежные средства на депозит нотариуса, если у него были трудности с исполнением обязанности по договору, обязательство считалось бы исполненным.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

  78. Светлана:

    По договору,выполнили работы. Заказчик не платит. Обратились в суд. Заказчик мотивирует отказ тем,что договор подписывал не он. Если признают договор не заключенным,можем ли мы просить оплату на основании актов выполненных работ,подписанных лично директором

    • Mugin Alexandr S.:

      Добрый день!
      Да, можете просить оплату, удовлетворит суд или не удовлетворит тяжело сказать без документов. Понадобится помощь — обращайтесь.

      С наилучшими пожеланиями,
      Адвокат Мугин Александр С.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Публикации по арбитражной практике Мугина А.С.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас!

Ваши данные не будут переданы третьим лицам.

Заказать обратный звонок



close